L'espace des usagers et des associations

L’Espace des usagers et des associations est un lieu d’écoute pour les patients.

Ce lieu d’écoute est ouvert à tous : aux patients, à leurs proches et aux professionnels de la santé. Chacun peut y trouver un moment de détente, une écoute chaleureuse, particulièrement dans les moments difficiles.

 

Les objectifs de l’espace des usagers et des associations ?

  • Veiller au respect des droits des patients.
  • Proposer une écoute et des informations lors des permanences à l’espace des usagers et des associations.
 

Qui assure la permanence ?

La permanence est assurée par des permanenciers associatifs, missionnés par leur association agréée par le ministère de la santé et de la prévention. Ce lieu permet à chacun, de trouver l’information, l’écoute et le soutien nécessaire, dans le respect de la confidentialité.

👉 Consultez le guide des associations conventionnées avec le Centre hospitalier du Mans.

Le guide est disponible en version papier à l’espace des usagers et des associations ainsi que dans les salons des familles des unités d’hospitalisation.

 

Comment contacter l’espace des usagers et associations ?

  • Bâtiment Monet, 1er étage
  • De 14h00 à 17h30
  • Du lundi au vendredi
  • representantsdesusagers@ch-lemans.fr