Parcours consultation

3M-29 juin 2020

 

Comment prendre rendez-vous?

 

1/ Vous pouvez contacter le secrétariat du service de consultations concerné, par téléphone. (Numéros des services disponibles sur l'annuaire du CHM). Certaines consultations permettent aussi de faire une demande de rendez-vous via un formulaire en ligne ou d'annuler un rendez-vous directement sur le site.

 

2/ Une fois votre rendez-vous pris, vous recevrez une convocation avec la date et l'heure de rendez-vous convenu, le plan pour vous aider à trouver facilement le lieu de votre consultation.

 

3/ Lors de votre prise de rendez-vous, nous vous proposons de donner votre numéro de portable. Cela nous permettra de vous rappeler automatiquement par SMS la date et l'heure de votre rendez-vous 5 jours avant le jour de votre consultation.

4/ Avant de venir : ne pas être accompagné pendant le contexte de circulation de la Covid19.

 

4/ Une fois sur place :

  • Respecter scrupuleusement les 3M, mesures barrières qui permettent d'éviter la propagation du virus.
  • Sauf indication particulière, présentez-vous à l'accueil administratif dans le hall du Fontenoy (ou dans les bâtiments Monet, Reilly ou Aliénor en fonction de votre consultation). Merci de vous y présenter 15 minutes avant l'heure de votre rendez-vous.
  • L'agent d'accueil vous remettra votre fiche de circulation et un lot d'étiquettes et vous orientera vers le service où vous êtes attendu(e).
  • N'oubliez pas de signaler tout changement d'état civil ou de coordonnées.
  • Précisez aussi si vous avez plusieurs convocations le même jour. Si vous avez plusieurs rendez-vous le même jour, cette fiche circulation est valable toute la journée sans repasser à l'accueil administratif.

 

5/  Avant de quitter l'hôpital :

  • Présentez-vous à l'accueil de la consultation, si besoin pour prendre vos prochains rendez-vous.
  • Si vous avez bénéficié d'une consultation en activité libérale, passez à l'accueil administratif pour le règlement.